Campus Strat@Innov

BTS Técnico Superior en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales (MCO)

Precio = 3.000 €

Con posibilidad de pago mensual

Sobre la formación

El titular del BTS MCO (Gestión Comercial Operativa) tiene como objetivo asumir la responsabilidad operativa de toda o una parte de una unidad comercial. Una unidad comercial se define como un espacio físico y/o virtual que permite al cliente potencial acceder a una oferta de productos o servicios.
El profesional de este título se encarga de la gestión integral de la relación con el cliente, así como de la animación y dinamización de la oferta comercial. Asimismo, asegura la gestión operativa de la unidad y el liderazgo de su equipo de ventas. Esta polivalencia funcional se desarrolla en un entorno de actividades comerciales digitalizadas, con el fin de implementar la estrategia comercial de la red o del punto de venta.
El titulado domina las técnicas esenciales de management operativo, gestión administrativa y promoción comercial, utilizando sus habilidades de comunicación en su actividad diaria.

Competencias profesionales identificables y evaluables al finalizar el programa

  • Asegurar la vigilancia informativa (o Vigilancia de mercado)
  • Realizar estudios comerciales
  • Vender
  • Mantener la relación con el cliente

 

📋 Detalle de la evaluación.

Examen E4.1 – Prueba oral puntual – 30 min – Coeficiente 3

  • Elaborar y adaptar continuamente la oferta de productos y servicios
  • Organizar el espacio comercial
  • Desarrollar el rendimiento del espacio comercial
  • Diseñar y poner en marcha la comunicación comercial
  • Evaluar la acción comercial

 

📋 Detalle de la evaluación
Examen E4.2 – Prueba oral puntual – 30 min – Coeficiente 3
  • Gestionar las operaciones corrientes (u operaciones diarias)
  • Prever y presupuestar la actividad
  • Analizar los rendimientos (o analizar los resultados)
 
📝 Detalle de la evaluación
Examen E5 – Prueba escrita puntual – 3 horas – Coeficiente 3
  • Organizar el trabajo del equipo comercial
  • Reclutar colaboradores (o Contratar personal)
  • Animar el equipo comercial (o Motivar al equipo)
  • Evaluar el rendimiento del equipo comercial

 

📝 Detalle de la evaluación
Examen E6 – Prueba escrita puntual – 2 horas 30 min – Coeficiente 3
  • Respetar las normas de la lengua escrita
  • Sintetizar la información
  • Responder de forma argumentada a una pregunta relacionada con los documentos de lectura
  • Adaptarse a una situación de comunicación
  • Organizar un mensaje oral
 
📋 Detalle de la evaluación
Examen E1 – Prueba escrita puntual – 4 horas – Coeficiente 3
  • Analizar las situaciones a las que se enfrenta la empresa
  • Explotar una base documental económica, jurídica o empresarial
  • Proponer soluciones argumentadas movilizando conceptos y metodologías económicas, jurídicas o empresariales
  • Elaborar un diagnóstico (o parte de un diagnóstico) para la toma de decisiones estratégicas
  • Exponer análisis y propuestas de manera coherente y argumentada
 
📋 Detalle de la evaluación
Examen E3 – Prueba escrita puntual – 4 horas – Coeficiente 3
📝 Detalle de las evaluaciones
  • Examen E2.1 – Comprensión y expresión escrita en inglés
    • Coeficiente: 1,5
    • Duración: 2 horas
  • Examen E2.2 – Comprensión y expresión oral en inglés
    • Coeficiente: 1,5
    • Duración: 20 minutos

Informaciones

Estar en posesión del título de Bachillerato o de una certificación profesional de nivel 4.
Mediante pruebas, expediente y entrevista.
Formación accesible desde 3 meses antes hasta una semana después del inicio de las clases.
Para cualquier excepción, póngase en contacto con el servicio de admisiones:

alicantebusinessschool@campus-stratinnov.com

Modalidad dual o presencial
Durante un período de 24 meses
Ritmo de la formación dual: 2 días en clase / 3 días en la empresa
1351 horas de formación en modalidad dual y 1652 horas en modalidad presencial
Inicio del curso: SEPTIEMBRE DE 2026

3000€ al año.

Clases síncronas y asíncronas, presenciales y a distancia.
Los formadores pueden utilizar diferentes métodos para asegurar la correcta transmisión de los contenidos pedagógicos:
  • Sesión diagnóstica: necesaria para evaluar los conocimientos previos e identificar los retos a superar.
  • Metodología formativa: para acompañar el aprendizaje y fomentar el trabajo constante de los alumnos (teoría, práctica y experiencia).
  • Metodología sumativa: para medir los conocimientos adquiridos al final de un proceso de aprendizaje (evaluaciones).
Obligación de obtener una nota media general superior o igual a 10/20 en el conjunto de los 7 bloques de competencias.
Todas las modalidades de evaluación utilizadas o posibles durante la formación para alcanzar los objetivos son:
  • Estudios de caso
  • Dosieres profesionales (escrito y oral)
  • Evaluación continua
  • Exámenes parciales
  • Tareas para realizar en casa

Podrá continuar sus estudios en el Bachelor Responsable de Unidad de Negocio (Business Unit) en la zona Euro-Mediterránea de Campus Strat@Innov.

Salidas profesionales
  • Asesor de ventas y servicios
  • Vendedor / Asesor comercial
  • Vendedor / Asesor de comercio electrónico (e-commerce)
  • Gestor de clientes (o Ejecutivo de cuentas)
  • Responsable de atención al cliente
  • Merchandiser (o Responsable de visual merchandising)
  • Subdirector / Manager adjunto
  • Segundo de sección (o Subjefe de sección)
  • Gerente de unidad comercial de proximidad

Ninguna

Formación accesible para todas las personas, con o sin discapacidad.
Si cree que se encuentra en situación de discapacidad, contacte con nuestro referente de Handicampus:

: alicantebusinessschool@campus-stratinnov.com o por teléfono.

Editado:

22 mai 2026
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