Campus Strat@Innov

Cliquez ici
pe
2
Facebook Instagram Tiktok
Menu

Titre Professionnel : Responsable d'établissement marchand (Numéro RNCP 38666)

Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l’enseigne, le responsable d’établissement marchand pilote l’activité de l’établissement marchand afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client et d’optimiser la rentabilité de l’établissement marchand.

Le métier s’exerce au cœur de l’action, de la surface de vente aux bureaux, exigeant une adaptabilité totale selon la taille de la structure. Le responsable orchestre un réseau complexe d’interlocuteurs : il coordonne aussi bien les flux externes (transporteurs, fournisseurs) que les services supports internes (marketing, contrôle de gestion, logistique). Son quotidien est rythmé par les impératifs du commerce, imposant une grande disponibilité opérationnelle (horaires décalés, travail dominical) pour faire face aux aléas de l’activité.
Sa responsabilité varie selon son statut : qu’il décline la politique d’une grande enseigne ou qu’il définisse sa propre stratégie en tant qu’indépendant, il reste le garant de la cohérence globale du point de vente. Il veille à ce que l’infrastructure soit maintenue, que la sécurité soit assurée et que les processus logistiques soient fluides. Sa mission est de transformer les contraintes du marché en opportunités de croissance, en gardant toujours l’humain et l’efficacité au centre de ses priorités.


COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES IDENTIFIABLES ET ÉVALUABLES À L’ISSUE DU PROGRAMME

Objectifs et blocs de compétences

  • Gérer la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
  • Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
  • Bâtir et développer l’expérience client
  • Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
  • Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
  • Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives
  • Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
  • Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
  • Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
  • Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand

INFORMATIONS

Être titulaire du Baccalauréat ou être titulaire d’une certification professionnelle de niveau 4.

Sur tests, dossiers et entretien.

Formation accessible tout au long de l’année. Merci de prendre contact avec le service admission : oran@campus-stratinnov.com

Cours synchrone et asynchrone, présentiel et distanciel.

Les formateurs peuvent utiliser  différentes méthodes pour s’assurer de la bonne transmission des contenus pédagogiques:

Séance diagnostique nécessaire pour faire le point sur les acquis et identifier les problèmes à surmonter.

Méthode formative pour accompagner les apprentissages et encourager les élèves à travailler régulièrement ( théorie, pratique, expérience)

Méthode sommative : pour mesurer les acquis au terme d’un processus d’apprentissage (évaluations)

  • Alternance
  • Rentrée décalée : inscriptions possibles toute l’année
  • 350 heures de formation en centre

Le titre professionnel est composé de trois blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.

Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés.

Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi.

Vous pourrez poursuivre vos études en Bachelor Responsable Business Unit en Euro-Méditerranée de Campus Strat@innov.

  • gérant de magasin
  • gestionnaire de centre de profit
  • directeur de magasin
  • directeur de supermarché
  • directeur de grande surface
  • directeur de drive
  • directeur de supermarché de proximité
  • responsable de surface de vente
  • responsable de supermarché
  • responsable / animateur
  • responsable de magasin
  • responsable de boutique
  • responsable de succursale
  • responsable de point de vente
  • responsable de département
  • responsable e-commerce

Aucune.

Formation accessible pour toute personne en situation ou non de handicap 

Si vous pensez être en situation de handicap, contactez notre référent Handicampus : oran@campus-stratinnov.com

Editado:

27 mars 2026
Ce site est protégé par reCAPTCHA et les politique de confidentialité règles de confidentialité et conditions d'utilisation de Google s'appliquent.

Contactez-nous

Ce site est protégé par reCAPTCHA et les politique de confidentialité règles de confidentialité et conditions d'utilisation de Google s'appliquent.
Menu
Facebook Instagram Tiktok
Résumé de la politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.