Bachelor : Chargé de recrutement et conseils en ressources humaines (Numéro RNCP 37849)
À propos
La certification Responsable du développement commercial est enregistrée au RNCP (Fiche n° 37849) pour trois ans et délivrée par l’IMCP, avec validité jusqu’au 19 juillet 2026. Cette certification, de niveau 6, comprend 3 blocs de compétences, permettant un accès modulable via formation, VAE ou une combinaison des deux.
Le responsable du développement commercial exerce ses missions en fonction de la taille de l’entreprise, du secteur et du marché. Il peut gérer tout ou partie de la stratégie commerciale et des activités opérationnelles liées au développement de l’entreprise.
Compétences professionnelles et blocs
Bloc 1 – Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Réaliser un diagnostic stratégique (analyses SWOT, PESTEL, Porter) pour identifier les actions prioritaires.
- Définir les objectifs commerciaux selon la méthode SMART.
- Élaborer un plan d’actions commerciales en intégrant ressources, échéances et automatisation des actions récurrentes.
- Mettre en œuvre le plan dans une démarche omnicanale et RSE.
- Évaluer la performance via KPI et reporting.
- Contrôler et ajuster le plan en fonction des résultats et de la stratégie globale
Bloc 2 – Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
- Définir la stratégie commerciale alignée avec le marketing et les valeurs de l’entreprise.
- Segmenter les clients et créer des profils types ou buyer persona.
- Établir une politique de prix cohérente avec le marché et la rentabilité visée.
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale et construire des propositions sur mesure.
- Développer la prospection, la négociation commerciale et le portefeuille clients.
- Implémenter des actions de fidélisation et des stratégies relationnelles personnalisées.
- Mettre en place des partenariats commerciaux pour accroître visibilité et notoriété.
Bloc 3 – Manager une équipe commerciale
- Identifier les profils et compétences nécessaires pour l’équipe.
- Recruter, former et répartir les responsabilités pour atteindre les objectifs.
- Piloter le processus commercial via CRM et funnel commercial.
- Animer et motiver l’équipe avec outils numériques, réunions et accompagnement.
- Développer les compétences individuelles et collectives par formation et e-learning.
- Coordonner les opérations avec le marketing et la communication.
- Évaluer et contrôler les performances pour ajuster le processus commercial.
Informations pratiques
Pré-requis
Certification professionnelle niveau 5.
Admission
- Dossier, tests et entretien
- Formation accessible tout au long de l’année
- Contacter oran@campus-stratinnov.com
Méthodes pédagogiques
- Cours en présentiel et distanciel, synchrones ou asynchrones
- Séance diagnostique pour faire le point sur les acquis.
- Méthode formative : théorie, pratique, expérience.
- Méthode sommative : évaluations, études de cas, dossiers, devoirs maison, partiels, contrôle continu.
Durée et rythme
- 12 mois, 546 heures
- Alternance : 2 jours formation / 3 jours entreprise
- Formation initiale également possible
- Rentrée : inscriptions ouvertes toute l’année
Modalités de certification
- Validation des 3 blocs de compétences et épreuve professionnelle transversale (écrit ou oral)
- La validation par bloc n’est pas automatique
Évaluations
- Études de cas, dossiers professionnels (oral et écrit), devoirs maison, partiels, contrôle continu.
Poursuite du parcours
- Possibilité de continuer en Bachelor Responsable Business Unit Euro-Méditerranée
Passerelles
Aucune
Débouchés professionnels
Responsable / chargé du développement commercial, responsable commercial, technico-commercial, business developer, sales manager, KAM, consultant en développement commercial, responsable e-commerce, chef des ventes, etc.
Spécialisation Bachelor Responsable Business Unit
Digital
Accessibilité
Formation ouverte à toutes personnes, avec ou sans handicap.
Référent Handicampus :